惠特曼表示，eBay和TOM在线的合作将在未来数月内展开，这比原定计划要晚了一些。这也是eBay自投资易趣网(EachNet)失败后，第二次尝试突入中国市场。为了赢得买家的信任，新合资公司TOM eBay已经决定使用一种保管暨代付款服务(Escrow)服务，即只有买家对所购买物品满意之后货款才汇出去。此外，这家公司还将采取更多措施保证交易的可靠性以及限制个人销售奢侈品的数量。

　　惠特曼在日前接受采访时表示，“除了在世界其他各地所采取的一切保证安全和信任的措施外，我们还要做得更多。在中国，这是必须的。”

　　虽然eBay此前在中国市场并不成功，惠特曼称与TOM在线的合作有机会在此取得突破。“我们有很大机会成功，”她说。eBay在这家合资公司中拥有51%的股份。

　　不过，除了易趣的惨败外，eBay在亚洲其他地区的成绩也让人失望。譬如说在日本市场，由于软件银行控制的雅虎日本的巨大成功，eBay也已全面撤出了这个市场。惠特曼将2000年eBay在日本的惨败归咎于太晚起步，同时指出eBay短期内不打算重返该市场。“这是全球第二大经济，也是全球第二大互联网市场，”惠特曼说。“我们必须仔细考虑。如果想重返（日本市场），我们不能带着些似曾相识的产品回去，必须拿出些不一样的东西才回去。”

　　与此相反，雅虎最近表示将关闭北美的拍卖业务，将美国市场让给拥有“先到先得”优势的eBay。eBay还垄断了欧洲的网络拍卖业务，不过惠特曼仍嫌其在东欧的势力太弱。

　　eBay在中国还是有其成功之处的。eBay两年前收购的网络电话企业Skype最近表示他们在中国的客户比在美国更多，而它在中国的增长率也比在世界其他地方更高。

　　除了在发展中国家市场，eBay的总体收入增长率已经放缓到较健康和稳定的30%，这让投资者等开始将eBay称为一家“成熟的”网络企业。例如在德国这个eBay最好的市场之一，惠特曼称他们“已经拥有整个德国”。eBay在此的下一个任务将是让德国人更加积极参与社区以及成为eBay其他网络的用户，例如Skype以及支付服务PayPal。